Uma única intervenção, a partir da base mais próxima
Um superintendente com um navio a chegar dentro de 48 horas não anda à procura de uma disciplina. Anda a tentar fechar uma lista — uma assistência a extintores, um prazo de jangada salva-vidas, um ensaio anual de desempenho do VDR, um ensaio de carga de uma grua — dentro de uma escala portuária que não controla, recorrendo a fornecedores que tem de instruir, agendar e pressionar separadamente.
O sentido comercial desta empresa é que essa lista se resolve numa única intervenção. As equipas mobilizam-se a partir da mais próxima de seis bases de serviço, executam o âmbito numa única visita e devolvem um único dossiê de certificados. As peças e os consumíveis necessários durante o trabalho são fornecidos na mesma intervenção, em vez de encomendados depois.
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