Γραφείο Κωνσταντινούπολης
+90 216 446 55 00Κεντρικά γραφεία και βάση εξυπηρέτησης.
Μια έκτακτη ανάγκη είναι τηλεφώνημα, όχι φόρμα. Για προγραμματισμένη επίσκεψη, δέκα λεπτά σε ένα γραπτό αντικείμενο εργασιών εξασφαλίζουν τιμή και πλάνο με την πρώτη απάντηση.
Απαντάται 24 ώρες το εικοσιτετράωρο, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και επίσημων αργιών. Χρησιμοποιήστε την για πλοίο που είναι ήδη δεμένο στο κρηπίδωμα, για παρατυπία PSC, ή για παραμονή στο λιμάνι τόσο σύντομη που το email είναι λάθος κανάλι.
Ο ίδιος αριθμός λειτουργεί και στο WhatsApp — για πολλούς διαχειριστές στην Τουρκία, την Ελλάδα και την περιοχή του Κόλπου είναι το ταχύτερο από τα δύο, και αντέχει σε μια προβλήτα με μία γραμμή σήματος.
Δεν υπάρχουν ώρες εκτός λειτουργίας: η άμεση γραμμή, οι βάρδιες και οι βάσεις λειτουργούν με το ίδιο ωράριο, και μια επίσκεψη μπορεί να κινητοποιηθεί ακόμη και σε επίσημη αργία.
Βάση εξυπηρέτησης για καταπλόεις στο Ηνωμένο Βασίλειο και τη Βόρεια Ευρώπη.
Μία διεύθυνση για όλα τα ερωτήματα, τις προσφορές και τα αιτήματα πιστοποιητικών.
Πλοίο και αριθμός IMO, λιμάνι, ETA και ETD, και τι χρειάζεται να γίνει. Η φόρμα ζητά ακριβώς αυτά και τίποτε άλλο, και λειτουργεί χωρίς JavaScript — που έχει σημασία πάνω σε μια προβλήτα.
Και οι έξι βάσεις δημοσιεύουν ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνο και διεύθυνση email για ερωτήματα. Η επίσκεψη προγραμματίζεται από τη βάση που βρίσκεται πλησιέστερα στο λιμάνι σας, όχι από το γραφείο που απαντά στο τηλέφωνο.