Kontor i Istanbul
+90 216 446 55 00Hovedkontor og servicebase.
Art direction, Kontakt-header: en kaj i arbejde — et servicekøretøj eller en teknikers kufferter ved foden af en landgang, et skrog blødt i baggrunden. Flad eksponering, intet over 60 % luminans, ingen lens flare. INTET LÆSBART SKIBSNAVN, IMO-NUMMER ELLER KUNDEBRANDING.
En nødsituation er et telefonopkald, ikke en formular. Ved planlagte besøg om bord giver ti minutter brugt på et skriftligt arbejdsomfang dig en pris og en plan allerede i det første svar.
Besvares 24 timer i døgnet, inklusive weekender og helligdage. Brug den til et skib, der allerede ligger ved kaj, en mangel konstateret ved havnestatskontrol eller et havneophold, der er så kort, at e-mail er den forkerte kanal.
Det samme nummer findes på WhatsApp — for mange operatører i Tyrkiet, Grækenland og Golfen er det den hurtigste af de to, og det klarer en anløbsbro med én bjælke signal.
Der findes ikke noget uden for åbningstid: hotlinen, vagtskiftene og baserne følger det samme ur, og et besøg om bord kan mobiliseres på en helligdag.
Skib og IMO-nummer, havn, ETA og ETD, og hvad der skal udføres. Formularen beder om præcis det og intet andet, og den virker uden JavaScript — hvilket betyder noget ved en anløbsbro.
Alle seks baser offentliggør en gadeadresse, et telefonnummer og en e-mailadresse til henvendelser. Besøg om bord planlægges fra den base, der ligger nærmest din havn, ikke fra det kontor, der tager telefonen.
Facaden på kontoret eller værkstedet i Istanbul i dagslys, bredt nok til at vise den indgang, en besøgende superintendent leder efter. Personer er valgfrit; hvis de er med, i korrekte personlige værnemidler. Intet certifikat, ingen godkendelsesplade og ingen producentautorisation må være læsbar i billedet.
Fotoplads, 1200x800 — basen som en arbejdsplads frem for en reception: servicekøretøjet lastet, kufferter stillet klar, en bænk med testudstyr på. Dagslys, flad eksponering, ingen personer, der kan identificeres uden deres samtykke. INTET LÆSBART SKIBSNAVN, IMO-NUMMER ELLER KUNDEBRANDING.
Fotoplads, 1200x800 — basen som en arbejdsplads frem for en reception: servicekøretøjet lastet, kufferter stillet klar, en bænk med testudstyr på. Dagslys, flad eksponering, ingen personer, der kan identificeres uden deres samtykke. INTET LÆSBART SKIBSNAVN, IMO-NUMMER ELLER KUNDEBRANDING.
Fotoplads, 1200x800 — basen som en arbejdsplads frem for en reception: servicekøretøjet lastet, kufferter stillet klar, en bænk med testudstyr på. Dagslys, flad eksponering, ingen personer, der kan identificeres uden deres samtykke. INTET LÆSBART SKIBSNAVN, IMO-NUMMER ELLER KUNDEBRANDING.
Fotoplads, 1200x800 — basen som en arbejdsplads frem for en reception: servicekøretøjet lastet, kufferter stillet klar, en bænk med testudstyr på. Dagslys, flad eksponering, ingen personer, der kan identificeres uden deres samtykke. INTET LÆSBART SKIBSNAVN, IMO-NUMMER ELLER KUNDEBRANDING.
Kontorbygningens ydre i London eller en genkendelig indfaldsvej til Canary Wharf. Intet certifikat, ingen godkendelsesplade og ingen producentautorisation må være læsbar i billedet.