Oficina de Estambul
+90 216 446 55 00Sede central y base de servicio.
Una emergencia es una llamada de teléfono, no un formulario. Para una intervención planificada, diez minutos dedicados a redactar el alcance le compran un precio y un plan en la primera respuesta.
Se atiende las 24 horas del día, incluidos fines de semana y festivos. Úsela para un buque ya atracado, una deficiencia de PSC o una escala tan corta que el correo electrónico sea el canal equivocado.
El mismo número está en WhatsApp: para muchos operadores de Türkiye, Grecia y el Golfo es el más rápido de los dos, y aguanta en un pantalán con una sola barra de cobertura.
No hay un fuera de horario: la línea directa, los turnos y las bases funcionan con el mismo reloj, y una intervención puede movilizarse en día festivo.
Base de servicio para escalas en el Reino Unido y el norte de Europa.
Una única dirección para consultas, presupuestos y solicitudes de certificados.
Buque y número IMO, puerto, ETA y ETD, y qué necesita que se haga. El formulario pide exactamente eso y nada más, y funciona sin JavaScript, lo que importa en un pantalán.
Las seis bases publican una dirección postal, un teléfono y una dirección de correo para consultas. La intervención se planifica desde la más cercana a su puerto, no desde la oficina que atiende el teléfono.