Ufficio di Istanbul
+90 216 446 55 00Sede centrale e base operativa.
Un'emergenza è una telefonata, non un modulo. Per un intervento programmato, dieci minuti dedicati a mettere per iscritto l'ambito dei lavori Le garantiscono un prezzo e un piano già nella prima risposta.
Risponde 24 ore su 24, inclusi i fine settimana e i giorni festivi. La usi per una nave già ormeggiata, una carenza rilevata dal controllo dello Stato di approdo (PSC) o una sosta in porto così breve da rendere l'e-mail il canale sbagliato.
Lo stesso numero è attivo su WhatsApp: per molti operatori in Türkiye, Grecia e nel Golfo è il più rapido dei due canali, e regge anche su una banchina con una sola tacca di segnale.
Non esiste un fuori orario: la hotline, i turni e le basi seguono lo stesso orologio, e un intervento può essere mobilitato anche in un giorno festivo.
Nave e numero IMO, porto, ETA ed ETD e che cosa Le serve. Il modulo chiede esattamente questo e nulla di più, e funziona anche senza JavaScript — cosa che conta su una banchina.
Tutte e sei le basi pubblicano un indirizzo, un numero di telefono e un indirizzo e-mail per le richieste. L'intervento viene pianificato dalla base più vicina al Suo porto, non dall'ufficio che risponde al telefono.