Biroul Istanbul
+90 216 446 55 00Sediu central și bază de service.
O urgență se rezolvă printr-un apel telefonic, nu printr-un formular. Pentru o intervenție planificată, zece minute investite într-un domeniu de lucrări formulat în scris vă aduc un preț și un plan din primul răspuns.
Se răspunde 24 de ore pe zi, inclusiv în weekend și în zilele de sărbătoare legală. Folosiți-l pentru o navă deja acostată, o deficiență constatată la controlul statului portului (PSC) sau o escală atât de scurtă încât e-mailul este canalul greșit.
Același număr este disponibil pe WhatsApp — pentru mulți operatori din Türkiye, Grecia și Golf este varianta mai rapidă dintre cele două și funcționează la dană chiar și cu o singură bară de semnal.
Nu există program prelungit sau în afara orelor de lucru: hotline-ul, turele și bazele funcționează după același ceas, iar o intervenție poate fi mobilizată și într-o zi de sărbătoare legală.
O singură adresă pentru toate solicitările, ofertele și cererile de certificate.
Numele navei și numărul IMO, portul, ETA și ETD și lucrările de care aveți nevoie. Formularul cere exact atât și nimic mai mult și funcționează fără JavaScript — ceea ce contează la dană.
Toate cele șase baze publică o adresă poștală, un număr de telefon și o adresă de e-mail pentru solicitări. Intervenția este planificată de la baza cea mai apropiată de portul dumneavoastră, nu de la biroul care răspunde la telefon.