Documentos de cumplimiento
The standing documents that govern this website, the quotations issued through it and the attendances that follow.
Para quién es esta página
Esta página existe para que un superintendente, un responsable de compras o un departamento de vetting tenga una sola URL que reenviar, en lugar de un hilo de correo con archivos adjuntos. Reúne los documentos permanentes que describen cómo trabaja ShipCertify y cómo este sitio web trata lo que usted escribe en él. El trabajo en sí se realiza conforme al contrato o pedido acordado para esa asistencia, que prevalece sobre cualquier cosa publicada aquí.
Qué se publica aquí
Each document below is a single page, written for an expert reader and meant to be quoted from directly in a supplier-qualification questionnaire — what is done, by whom, and what happens when it is not. Where a fact has not been settled the gap is marked in the text and left visible, because a marked gap is of more use to a vetting reviewer than a general assurance. These documents cover this website and the work quoted through it. The customer portal at portal.shipcertify.com is a separate application, with its own database, its own lawful basis and its own consent; a quote request sent from this site does not become a portal record.
Solicitar un documento que no está publicado
No todo lo que pide un departamento de vetting está publicado aquí. Cuando una autorización, acreditación o aprobación aplica a un alcance que le hemos cotizado, queda identificada en la documentación facilitada previa solicitud con esa cotización — para ese alcance y ese puerto — nombrando a quien la otorga y el registro público en el que puede comprobarse. Nada en esta página, ni en ningún otro lugar de este sitio, declara qué instrumentos se poseen. Las solicitudes de documentos ligadas a una cotización se dirigen a compliance@shipcertify.com: indique el buque, el puerto, el alcance del trabajo y el documento requerido. Cuando el buque está atracado, una solicitud se contesta dentro de cuatro horas, a cualquier hora y cualquier día; en los demás casos, dentro de un día hábil. Un cuestionario de homologación de proveedores se envía a la misma dirección; díganos qué empresa lo pide, los buques que cubre, el plazo, y si ha de devolverse como documento o cumplimentarse en su propio portal. Un cuestionario lo cumplimenta internamente nuestro personal de documentación, lo comprueba un director de operaciones antes de devolverlo, y se devuelve dentro de los cinco días hábiles siguientes a su recepción; cuando su plazo sea más corto, dígalo al enviarlo y trabajaremos con el suyo. Hay una solicitud que nunca se resuelve por correo electrónico: un cambio de nuestros datos bancarios. El pago se hace únicamente a la cuenta indicada en nuestra factura, y no actuamos ante una solicitud de dirigir el pago a un tercero o a una jurisdicción distinta.
Revisión y aprobación
Cada documento lleva al pie una línea de última actualización que indica la fecha en que se revisó su texto por última vez. Cada una de las declaraciones de cumplimiento nombra además el cargo responsable de ella y el intervalo con el que se revisa; ninguna se revisa con menos frecuencia que una vez cada doce meses, y un cambio en un plazo o procedimiento declarado lo aprueba un segundo director de operaciones que no lo redactó. La revisión se produce fuera de ciclo cuando cambia la ley, cuando una base de servicio abre o cierra, cuando una empresa entra en la red de colaboradoras o sale de ella, cuando se añade una línea de servicio, o cuando cambia un tercero que trata datos por cuenta nuestra. Una revisión fuera de ciclo se completa dentro de los veinte días hábiles siguientes al cambio que la motivó. La declaración sobre la esclavitud moderna se reemite para cada ejercicio económico y se publica aquí como información para proveedores; cuando el deber de la section 54 sea de aplicación al grupo, una declaración que cumpla sus requisitos se aprueba y se firma como esa section lo exige.
Cómo trabaja la empresa
Este sitio web y las condiciones de contratación
Última actualización: